ارائه مدل ریاضی مسیریابی وسائل نقلیه با تمرکز بر حجم کاری رانندگان

چکیده

امروزه تنها داشتن محصول باکیفیت کافي نيست و مشتريان سازمان­ها­ را براساس سرعت و دقت در تحويل کالا ارزیابی و قضاوت مي­کنند. از این رو، توزيع سريع محصولات از اهميت ويژه­اي برخوردار بوده و هرگونه بی توجهی به سیستم توزيع مناسب می­تواند هزینه ­های زیاد مالی و اعتباری داشته باشد. در اين پژوهش، مدلي براي توزيع کالاها ارائه مي­ گردد که در آن تصميمات مسيريابي و ترتیب توالی توزيع کالاها به مشتریان تعیین مي­ شود. در پژوهش حاضر، راننده صرفاً يک اپراتور خودرو نيست بلکه در تخلیه بار نیز نقش دارد. ادغام وظيفه تخليه بار با وظيفه رانندگي می ­تواند منجر به بروزخطاهاي انساني ناشي از خستگي مفرط گردد. از اين رو، در این پژوهش بکارگیری نيرویي تحت عنوان کمک راننده در هر مسیر بررسي شده و در صورت ضرورت، امکان اعزام يک همراه جهت مشارکت در رانندگی و تخليه بار وجود دارد. هدف اصلي مدل ارائه شده، يافتن مسيرهايي براي وسائل نقليه است که در آن تمامي مشتريان کالای خود را دريافت نمایند. در عين حال، تعداد وسائل نقلیه تخصيص یافته به مرکز توزيع، زمان تحويل کالا به هر مشتري و لزوم بکارگيري کمک کننده در هر وسیله نقلیه تعيين مي­ گردد. نتايج نشان مي ­دهد که مدل پیشنهادی به درستی طراحی و پیاده‌سازی شده و نتایج به‌دست‌آمده قابل اعتماد هستند و مي­ تواند جهت تصميم گیري بهينه براي توزيع کالا به مشتریان بکارگرفته شود.